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樱花燃气灶常见故障及解决方式

1. 点火失败：按下旋钮无电火花或火力弱，多因电池亏电（安装位置在灶底部或侧面，更换新碱性电池），或火孔被油污堵塞（用细钢针疏通火孔后擦拭干净），电极积碳也会导致，用干布擦拭电极即可。
2. ** flames 忽大忽小**：多为气源不足（检查燃气阀门是否完全打开，胶管是否弯折），或风门调节不当（灶底部有两个风门片，微调至火焰呈蓝色锥形），也可能是火盖未放平，重新放置至卡紧到位。
3. 漏气异响：闻到燃气味或有“嘶嘶”声，立即关闭气源阀门，开窗通风，勿开关电器，检查胶管是否开裂老化（更换专用燃气管），接口松动需拧紧卡箍，严重时联系售后。
4. 火焰呈黄色：燃烧不充分，调整风门增大进风量，清理火孔积碳，若仍未改善，检查燃气气源是否适配灶具。

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樱花燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

樱花燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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