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创维电视常见故障及解决方法

1. 无画面有声音：可能是信号源切换错误，先检查机顶盒、HDMI线是否插紧，按遥控器“信号源”键切换对应模式（如HDMI1、AV）；若仍无效，重启电视和外接设备，排除硬件连接松动。
2. 开机黑屏指示灯亮：多为背光板故障或主板供电异常，可先插拔电视电源等待3分钟后重启，若未解决，建议联系创维售后检测背光组件，避免自行拆解。
3. 遥控器失灵：先检查遥控器电池是否耗尽，更换同型号电池；确保遥控器与电视间无障碍物阻挡，或遥控器红外发射窗对准电视接收端，仍无效可重置遥控器（取出电池静置5分钟后重新安装）。
4. 网络连接失败：打开电视“设置-网络”，忘记当前Wi-Fi后重新输入密码连接；若为有线网络，检查网线是否插牢，重启路由器和电视，若仍失败更新电视系统版本。

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