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小松鼠壁挂炉常见故障说明及维修方案

一、常见故障及应对

1. 故障代码E1：点火失败。多因气源未开、燃气喷嘴堵塞或风压开关故障。维修时先检查燃气总阀是否开启，若正常，关闭电源后清理喷嘴杂质；仍未解决则需专业人员检测风压开关是否损坏。

2. 故障代码E2：过热保护。通常是热水管道水垢堵塞、循环水泵故障或温度传感器失灵。可先关闭壁挂炉降温，打开排气阀排出管道空气；若故障依旧，需清理换热器水垢或检查水泵是否运转异常。

3. 故障代码E3：缺水保护。表现为面板压力低于1bar。先关闭电源，打开补水阀缓慢补水至1-1.5bar，补水后关闭阀门，重启壁挂炉即可恢复。

4. 不出热水且无故障代码：可能是模式设置错误，误切到“冬季模式”外的档位，或热水温度设为最低。可检查面板模式，确认“夏季模式”用于仅供热水，调高温度后重试。

二、日常维护要点

日常使用需定期清理壁挂炉过滤网，避免杂质堵塞水路；每半年检查一次排烟管是否通畅，防止风压异常；长期停用前先关闭燃气阀和电源，排净水路余水，避免冻裂。

以上故障多为简单操作问题，自行排查无效时，建议联系品牌专业售后人员处理，切勿私自拆卸内部核心部件，以免造成二次损坏。

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