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火王燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

火王燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 点火失败：多因点火针积碳、火盖移位或气源不足。先清理点火针表面油污积碳，检查火盖是否归位，确认燃气阀门完全打开，若仍无效可更换新电池。
2. 火焰异常：火焰发黄冒黑烟，一般是火孔堵塞或风门调节不当。用细铁丝疏通火孔，适当调节风门旋钮至火焰呈蓝色，同时检查气源压力是否稳定。
3. 漏气异味：关闭气源后，用肥皂水涂抹管线接口，若有气泡冒出需拧紧接口；若管道破损，及时联系售后更换专用燃气管，严禁自行修补。
4. 关火后熄火：多因热电偶积碳或熄火保护装置故障。清理热电偶表面污渍，调整热电偶与火焰的距离，仍熄火则需更换保护装置。

火王燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

火王燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

火王燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修火王燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、哈尔滨、洛阳、沈阳、柳州、佛山、银川、东莞、连云港、烟台、南宁、呼和浩特、绵阳、南宁、等城市。

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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