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百尊售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

百尊燃气具常见故障及解决方式如下：

1. 点火失败：大概率是火盖孔被积碳堵塞，或电池亏电。先清理火盖积碳，更换新的1号电池即可恢复点火。
2. 火焰发黄飘火：多为进风量过小，或胶管弯折堵塞。调节灶具底部的风门旋钮，增大进风量，若胶管弯折则理顺胶管，保证气流通畅。
3. 显示屏无显示：排除插座没电后，多是灶具与显示屏的连接线松动。打开灶具底部面板，重新插拔连接线，拧紧固定螺丝即可。
4. 关火后仍有异味：可能是管路接头轻微漏气，或火盖未盖严。先检查火盖是否放平，若异味仍在，关闭总阀后联系专业人员检测管路，切勿自行拆解。

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百尊7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

百尊所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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