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TCL洗衣机常见故障及解决方法

1. 不进水：多为进水阀滤网堵塞或水龙头未完全打开。先检查水龙头是否全开，若正常，关闭电源拆开进水管，取出进水阀滤网，用清水冲洗掉毛发、水垢等杂物后装回，多数可恢复正常。
2. 洗涤时异响：若为运转中发出“哐哐”撞击声，多是衣物分布不均导致桶体晃动。中途暂停，打开机盖手动抖散筒内衣物，重新启动即可；若持续有金属摩擦声，需停机检查底部是否有硬币、拉链头等硬物卡入，及时清理。
3. 排水不畅或不排水：先排查排水软管是否弯折、管口是否低于地面导致回水，整理管路恢复正常高度即可；若管路正常，多是排水泵滤网被脏物堵住，打开底部排污口盖板，取出滤网清理杂物后装回。
4. 显示屏不亮且无反应：检查电源插头是否插紧、插座是否通电，换个正常插座测试，若仍无反应，多是电源保险丝熔断，需联系专业售后更换。

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TCL洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

TCL洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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