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小天鹅售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

小天鹅洗衣机常见故障及解决方式：

1. 无法通电：先检查电源插头是否插紧、墙面插座是否正常，排除断电问题后，查看机身电源开关是否误关，若仍异常需联系专业人员检测内部线路。
2. 进水缓慢或不进水：先确认水龙头是否完全打开，进水阀滤网是否被杂质堵塞，可拆下滤网冲洗；若水位传感器故障，需重启洗衣机重试，无效则报修。
3. 脱水噪音大：先检查桶内是否有衣物放置不均，取出重新整理后再启动脱水；若有异物掉进外筒，需停机清空，严重时需拆机清理。
4. 排水不畅：先清理排水泵过滤器（通常在机身底部），取出杂物后装回；检查排水软管是否弯折，理顺后重试。

日常使用中避免超量洗衣、放置衣物均匀，可减少故障发生。

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小天鹅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小天鹅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

小天鹅24小时全国受理热线客服中心

专业维修小天鹅不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宁波、安庆、马鞍山、廊坊、海口、镇江、芜湖、温州、南通、长沙、马鞍山、岳阳、滁州、等城市。

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小天鹅全国维修服务网点查询：

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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