扬子全国统一24小时售后受理客服热线(10分钟响应)

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扬子常见故障及解决方式如下： 一是制冷或制热效果差。多因滤网堵塞，灰尘堆积阻碍气流，导致冷热循环不足。解决方式为每周取下滤网冲洗晾干，安装时对齐卡槽；若仍无效，检查室外机是否被杂物遮挡，清理周边杂物保证通风。 二是开机无反应。可能是电源插头未插紧或插座故障，先检查插板是否通电，更换插座测试；若电源正常，多为遥控器电池耗尽，更换新电池后对准接收区域操作，部分机型需按面板“复位”键。 三是内机异响。多为安装不牢固或叶片松动，关闭电源后，轻晃内机外壳查看是否有松动螺丝，拧紧即可；若为水流声，属制冷剂循环正常现象，无需处理，静置10分钟后会自行消失。

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扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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