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小天鹅洗衣机常见故障多和使用习惯息息相关，比如脱水时机身剧烈晃动，多是因为内桶衣物偏载，这时候别强行启动，先断电打开舱门把衣物抖散码匀，避免长期偏载损坏吊杆和减振器——这是小天鹅维修里很实用的小知识：每次洗衣尽量让内桶负载均匀，既能减少故障，还能节能30%左右。

另一个常见问题是桶内有异味，尤其是筒自洁后仍残留，其实不用频繁倒清洁剂，每次洗完后别立刻关舱门，留一条缝通风，这比专用除垢剂更管用，还能延长橡胶密封圈寿命。

还有按键失灵的情况，多数是按键缝隙掉进了洗衣粉残渣，别用硬东西抠，用干毛刷轻轻扫出缝隙里的碎屑，再用沾了少量酒精的棉片擦干净，注意别让酒精渗进电路板，能解决9成以上的按键不灵问题。平时洗衣用低泡洗衣粉，也能减少残渣堆积，降低故障概率。

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