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百得燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

百得燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 点火失效：按压旋转旋钮无火花或无“滋滋”点火声，多因点火针积碳、灶具油污堵塞喷火孔，或电池亏电。解决：取出电池更换新1号干电池，用细砂纸打磨点火针表面积碳，用牙签清理喷火孔的油污残渣。
2. 火焰异常：火焰发黄、冒黑烟，或燃烧不平稳忽闪，一般是风门调节不当、火盖放置错位，或喷嘴堵塞。解决：调整灶底风门拨片，使火焰呈蓝色锥形；取出火盖摆正卡入定位槽，用细针疏通喷嘴孔。
3. 漏气异味：旋钮开启后闻到燃气味，多因胶管老化开裂、接口卡箍松动。解决：立即关闭气源总阀，检查胶管连接处，若胶管裂纹需更换专用燃气管，拧紧卡箍，严禁明火查漏。
4. flame 中途熄灭：燃烧中火焰突然熄灭，多因熄火保护针积碳、风门过大吹灭火焰。解决：清洁熄火保护针的油污，微调风门减小进风量，确保火焰覆盖保护针。

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百得燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

百得燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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