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百尊壁挂炉售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

百尊壁挂炉常见故障及解决方式

1. 故障代码E1（点火失败）：检查燃气总阀是否完全开启，确认燃气压力正常；若烟道堵塞，清理烟道杂物，保证排气顺畅。
2. 故障代码E2（过热保护）：检查采暖水是否充足，补充补水至水压1-1.5bar；检查水泵是否运转，若卡住可轻敲水泵外壳尝试复位，仍异常需联系检修。
3. 故障代码E3（风压故障）：清理风机口灰尘及烟道积水，检查风压管是否脱落，重新插紧后重启设备。
4. 无热水输出（水压正常）：查看热水角阀是否打开，确认水路滤网无堵塞，若仍无热水，需排查板换是否结垢，必要时联系专业人员清洗。
5. 设备异响：若为水流声，检查采暖系统排气；若为机械异响，停机断电检查是否有部件松动，避免自行拆机，及时报修。

注：操作前务必断电断气，复杂故障请联系**售后，勿私自拆解设备。

百尊壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

百尊壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

百尊壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

百尊壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修百尊壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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