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史麦斯（Smics）常见故障及解决方式

1. 出水无热感：大概率是温控器设定过低或加热管老化。先检查面板温度是否调至45℃以上，若设定正常，切断电源后打开侧盖，用万用表检测加热管通断，通则需更换同规格温控器，断则更换加热管。
2. 机身漏水：多为进水管密封垫老化或内胆焊缝渗漏。关闭进水阀，检查进水管两端橡胶圈，硬化开裂则更换新密封垫；若焊缝处渗水，属于内胆损坏，需联系售后补焊或更换内胆，切勿自行拆解。
3. 面板无显示：要么是插头松动，要么是温控主板故障。先拔出电源重新插牢，检查插座是否通电（可插其他电器测试），若仍黑屏，拆开控制面板，检查排线是否脱落，排线完好则需更换温控主板。
4. 运行噪音过大：多为水垢堆积或安装不牢。断电后排空内胆，倒入专用除垢剂浸泡2小时后冲洗；机身噪音则检查底部螺丝是否拧紧，确保机器与墙面间距≥10cm，避免共振。

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史麦斯7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

史麦斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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