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万家乐常见故障及解决方式

1. 热水器无法点火：多因水压过低或燃气阀未开。先检查家中自来水压是否正常，若过低可暂用增压设备；确认燃气总阀及热水器气阀是否完全打开，排除后仍未解决，需检查点火针是否积碳，用干布擦拭点火针及感应针即可。
2. 出水温度忽冷忽热：常见原因是进水滤网堵塞，水垢或杂质堆积导致水流不畅。关闭进水阀门，拆下进水滤网，用清水冲洗掉附着的杂质后装回，同时可检查燃气压力是否稳定，压力异常需联系燃气公司调试。
3. 显示屏不亮：大概率是电池亏电或电源线接触不良。燃气款热水器更换同型号新电池，插电款检查电源插头是否插紧，若仍无显示，可能是内部保险损坏，需联系专业人员更换。

若上述操作后仍未解决，请勿自行拆解，及时拨打万家乐**售后电话。

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万家乐7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万家乐所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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