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康佳售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

康佳电视常见故障及解决方式如下：

1. 不开机：若按电源键无反应，先检查电源插头是否插紧、插座是否通电，排除外部供电问题后，长按机身电源键10秒强制重启，仍无效则可能是电源板故障，需联系售后检测。
2. 画面卡顿/死机：关闭后台冗余应用，清理缓存（路径通常为“设置-应用管理-清除缓存”）；若为网络故障，重启路由器或切换5G/2.4G WiFi模式，避免信号干扰。
3. 无声音：先确认遥控器音量未静音或调至最小，再检查HDMI/AV线是否插紧，更换音频线测试；若系统问题，重启电视即可，仍无效需排查扬声器硬件。
4. 遥控失灵：更换遥控器电池，确保遥控与电视间无障碍物，尝试配对遥控器（部分机型需长按配对键），若仍失灵可改用机身按键操作。

（全文约220字）

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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修康佳不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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