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普田燃气灶全国24小时售后受理中心

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普田燃气灶常见故障及解决方式

1. 点火无火花：大概率是电池耗尽，取出旧电池更换1号新电池即可；若更换后仍无效，检查点火针是否被油污覆盖，用干布擦拭针体及周边，清除积垢。
2. 点火成功后松手即灭：这是熄火保护装置触发，通常是火盖孔被汤水堵塞或离焰。关火后取出火盖，用细铁丝疏通所有火孔，清理灶面汤汁；同时调整灶具底部风门，让火焰呈蓝色燃烧稳定，松手即可保持火焰。
3. 火焰发黄、红火苗：多为风门调节不当或火盖错位。先打开灶下储物箱，旋转风门片让火焰变回蓝色；若无效，取下火盖对齐定位槽重新安装，确保贴合炉头。
4. 灶具漏气（闻到燃气味）：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，禁止开关电器或明火。检查胶管是否开裂脱落，松动时用管箍紧固，开裂需更换专用燃气管；若仍有味，联系专业维修人员。

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普田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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