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A.O.史密斯壁挂炉常见故障及解决方式

1. 无法点火：排查气源是否关闭、燃气压力是否过低；检查壁挂炉滤网是否堵塞，清理滤网；若点火针积碳，用干布擦拭干净，仍故障可联系专业人员检测点火器。
2. 水温异常：水温过高时，调节水温设定值至合适区间（40-60℃），清理换热器水垢；水温不够时，检查是否模式选错（切换至采暖模式），排查壁挂炉循环泵是否正常运行，排气泄压。
3. 显示屏报错：显示“e1”为点火失败，重启设备并检查气源；“e2”为超温保护，关闭电源降温后检查水路是否堵塞；“e3”为风压故障，检查排烟管是否被遮挡，清理障碍物。
4. 噪音过大：检查壁挂炉是否安装牢固，加固固定件；排查系统是否有空气，通过排气阀排气；若为水泵噪音，联系专业人员检修。

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A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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