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志高常见设备故障说明（含维修小知识）

志高家用空调常见故障多为“制冷效果差”，排查时先看外机散热片是否积灰——这是高频故障诱因，维修小知识：清理散热片需用软毛刷顺着鳍片方向刷，别用高压水枪冲，否则易弯鳍片导致排水不畅。

另一常见问题是空调开机后无反应，多数情况下是电源插头接触不良，若排除电源问题，可检查内机滤网是否堵塞，维修小知识：滤网每月拆洗一次，用清水冲净晾干再装，能降低压缩机负载，延长设备寿命。

此外，志高热水器偶尔会出现出水忽冷忽热，大概率是进水水压不稳，可在热水器进水口加装减压阀，维修小知识：安装减压阀前先排空管道积水，避免泥沙堵塞阀门影响稳压效果。

以上故障多为日常维护不当导致，做好定期养护可大幅减少报修率。

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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。全国服务区域：北京、上海、天津、佛山、合肥、西安、青岛、南通、苏州、成都、廊坊、温州、深圳、杭州、

志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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