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索兰 (Solan) 热水器家电常见故障与维修小知识

索兰 (Solan) 热水器作为热水器领域的常见品牌，热水器断电之后，内胆依旧存着高温热水，短时间内不要拆开排污口，防止热水烫伤。

不要用破损电源线继续使用热水器，尽快更换电源线，大功率设备电源线要选用规格匹配的铜芯线。全套保养服务，一次性完成检测、除垢、紧固、安全排查，热水器保养之后，设备运行更平稳，能耗下降，使用更安全。水质很硬的区域，1-2年就要清洗一次内胆，减缓水垢堆积，硬水地区水垢生长速度非常快，不能按普通周期保养。

热水器断电之后，主板记忆的故障代码会清零，不利于师傅判断历史故障。热水器按键面板进水，不要通电烘烤，高温烘烤会直接烧坏面板电路。热水器闲置不用，内胆水长期静止，容易滋生微生物，再次使用先放水冲洗，把内胆陈旧存水排干净之后再正常加热使用。

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索兰 (Solan) 热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

索兰 (Solan) 热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修索兰 (Solan) 热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：东莞、珠海、中山、厦门、宁波、泉州、漳州、福州、北海、长沙、青岛、济南、等城市。

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