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神州燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

神州燃气灶常见故障及解决方法如下：

1. 点火无火花：多为电池耗尽，更换一节1号干电池即可；若仍无效，检查点火针是否被污渍覆盖，用干布擦拭针体清洁。
2. 有火花但不着火：查看气源阀门是否完全打开，确认燃气供应正常；若阀门正常，检查火孔是否被油污堵塞，用细铁丝疏通火孔疏通。
3. 火焰呈黄色或离焰：属于风门调节不当，调整灶底风门旋钮，使火焰呈蓝色且稳定燃烧；若风门调节无效，检查灶具周围是否通风不良，保持空气流通。
4. 灶面漏气：立即关闭气源，检查胶管是否老化开裂，若为胶管问题，更换适配的燃气专用胶管；接口松动时，用管箍拧紧并涂抹肥皂水检漏，冒泡则需重新加固。 日常使用后应关闭气源总阀，定期清洁维护，可减少故障发生。

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神州燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

神州燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修神州燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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