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百尊壁挂炉售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

百尊壁挂炉常见故障及解决方式如下：

1. 不点火：多因燃气阀门未开或气压不足，先检查燃气总阀是否完全打开，确认燃气表余额充足；若仍未点火，清理点火针积碳，检查排烟管是否堵塞导致进气不畅。
2. 显示E1（熄火故障）：多数是火焰感应针接触不良或积污，断电后拔出感应针，用砂纸轻轻打磨触点，重新插紧固定；若故障依旧，需联系专业人员检测点火控制器。
3. 水温上不去：检查采暖温度设定是否过低，适当调高设定值；查看过滤器是否堵塞，关闭进水阀取出过滤器，用清水冲洗干净后装回；若为采暖面积过大导致，需匹配对应功率的壁挂炉。
4. 漏水：先查看接口处是否松动，拧紧接头螺栓；若换热器漏水，需立即停用并联系售后维修，切勿自行拆解。 日常使用需定期清理排烟管和过滤器，避免故障频发。

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百尊壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

百尊壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修百尊壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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