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康佳售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

康佳电视常见故障及解决方式：

1. 无法开机：先检查电源线是否插紧、插座是否通电，若外接设备（如机顶盒）连接导致冲突，可拔出所有外接设备，等待3分钟后重新通电开机；仍无效可长按机身电源键10秒强制重启。
2. 画面模糊或雪花：确认有线/天线接口插紧，无线信号差可重启路由器，电视系统内“网络设置”重新连接；若为机顶盒信号问题，重启机顶盒即可。
3. 无声音：先按遥控器音量+键确认未静音，检查音频线/HDMI线是否插对、插牢，若使用机顶盒，可在电视“声音设置”中切换音频输出模式（如“HDMI音频”）。
4. 应用卡顿：打开电视“应用管理”，卸载不常用软件，清理缓存；若仍卡顿，可重启电视释放系统内存。

（全文221字）

康佳各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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