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双和空气能热水器家电常见故障与维修小知识

双和空气能热水器作为热水器领域的常见品牌，不要在热水器旁边堆放易燃易爆物品，燃气款周边严禁存放杀虫剂、酒精等易燃品。

热水器进水过滤器是易损件，泥沙多的地区，建议每 1–2 个月拆洗一次滤网。家里老人使用热水器，尽量简单设置固定温度，减少误操作，儿童靠近热水器，开启童锁功能，热水器内部线路外皮破损，浴室潮湿环境很容易出现短路漏电，属于高危故障，不能继续通电使用，要重新包扎或者更换整段线路，做好绝缘防护。

热水器故障不要等到完全无法使用才报修，小问题早处理，夏季热水器使用频次下降，正好适合预约深度清洗保养。热水器内胆压力超标，严重情况会造成内胆爆裂漏水，热水器温控探头位置偏移，测温不准，水温控制紊乱。很多客户分不清清洗和维修，清洗属于保养，维修属于故障修复，机器没有损坏，只是水垢多，做清洗保养就足够改善使用效果。

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双和空气能热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

双和空气能热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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