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樱花燃气灶常见故障及解决方法

1. 点火失败：按压旋钮无火花或火花弱，多因电池没电，更换一号电池即可；若火花正常但不着火，检查火盖是否歪斜、出火孔被汤水堵塞，调整火盖位置并用细针疏通堵塞孔。
2. 火焰离焰/黄焰：火焰脱离火盖飘起，多是风门开度过大，调小风门；火焰呈黄色带黑烟，为风门过小，调大风门，同时清理火盖油污。
3. 旋钮卡滞：按压或旋转不顺畅，通常是旋钮轴积垢，拆开旋钮用干布擦拭转轴，涂抹少量滑石粉润滑，避免用油类润滑。
4. 熄火报警：点火后松手即灭，是热电偶积碳或位置偏移，用砂纸轻轻打磨热电偶头部，调整至与火焰接触位置，正常点火后需保持按压10-15秒再松手。

所有操作需先关闭气源，避免燃气泄漏。

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樱花燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

樱花燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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