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万事兴（燃气灶具）常见故障及解决方式：

1. 点火无反应：可能是电池没电，更换1号干电池即可；若电池正常，检查火盖是否移位，复位火盖后重试，避免堵塞导致接触不良。
2. 火焰发黄冒黑烟：多为进风口调节不当，打开灶具底部风门挡板，微调至火焰呈淡蓝色锥形；同时清理火孔油污、食物残渣，用细通针疏通堵塞的火孔。
3. 火焰中途熄灭：熄火保护触发，先检查风门是否过大导致火焰吹离火盖，调小风门；若仍失灵，熄火保护探头沾污，用软布擦拭探头表面积碳，损坏则更换探头。
4. 红火离焰：燃气压力异常，若调压阀故障需联系师傅调校，日常使用避免胶管弯折堵塞，定期检查胶管老化情况，两年更换一次。

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万事兴7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万事兴所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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