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火王灶具常见故障及解决方式

1. 点火困难/无火：多因点火针积碳、熄火保护针脏污或脉冲点火器电量不足。先清洁点火针与熄火保护针的油污（用干布擦拭），更换新的1号电池，若仍无效则检查点火针是否移位，微调至距炉头3-5mm的位置。
2. 火焰异常：火焰呈红火、冒黑烟，多为火盖堵塞或风门调节不当。关火冷却后取下火盖，用细毛刷清理火孔内的杂质，调节灶具底部的风门挡板，直至火焰呈蓝色锥形。
3. 熄火自动断气：常见于熄火保护针位置偏差或感应针老化。调整感应针与火焰接触的深度（伸入火焰1/3处），若使用超2年仍频繁触发，更换同型号感应针即可。

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火王所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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