万和壁挂炉24小时全国各售后客服受理中心(附近维修点)

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万和壁挂炉常见故障及解决方式

1. 不点火且报警：大概率是燃气阀门未完全打开，或进气管道堵塞。先检查燃气总阀是否全开，若阀门正常，可查看燃气管路是否有弯折挤压，清理堵塞处后重启壁挂炉；若仍无效，需联系专业人员排查点火针故障。
2. 水温上不去：常见原因是采暖模式未调至合适温度（建议设为55-60℃），或过滤网堵塞。先将温控器温度调高，若无效，关闭壁挂炉进水阀，拆下进水口过滤网，冲洗掉内部的泥沙杂质后装回重启。
3. 水压异常报警：水压过低（低于0.8bar）时会触发报警。打开壁挂炉下方的补水阀，缓慢注水，观察水压表至1-1.5bar时关闭补水阀，排气后即可恢复；若水压过高，可打开排水阀少量排水至正常范围。
4. 风机异响：多为风道内积尘较多，停机冷却后，打开风机护罩，用毛刷清理叶轮及风道灰尘，避免异物卡滞，异响即可消失。

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万和壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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