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**热水器是家用热水刚需，日常易出现几类小故障，掌握基础排查和维修技巧能省不少成本。

故障1：热水出水量小 多因进水滤网堵塞，冷水杂质沉积在滤网网眼处，阻碍水流。维修时先关掉总阀门，拆下进水管接口，取出滤网用旧牙刷刷掉水垢和泥沙即可。这里补充个通用维修知识：家电进水滤网几乎都在“进水管与机身连接处”，每月清理1次能避免多数水压问题。

故障2：加热但热水不热 先检查温控器：**热水器温控器通常设在机身侧面，若温度调至最高仍不热，可能是加热管积碳。维修时断电放掉内胆余水，打开端盖取出加热管，用白醋浸泡1小时后刮掉水垢再装回。小知识：电加热管积碳是热水器常见问题，频率相当于空调滤网清洁，每半年要留意一次。

故障3：机身漏水 若漏水在接口处，多是密封胶圈老化，换同尺寸胶圈即可；若内胆漏，属于较严重故障，非专业人员别私自拆解。小提示：热水器胶圈老化周期约2年，每年换季时检查一次接口处的胶圈弹性，能提前预防漏水。

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**热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，整个报修流程规范有序，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，后期同步跟踪查询公开透明。

**热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供。

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