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云米空调售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

云米空调常见故障及解决方式

1. 开机无响应：多为电源接触问题，检查插头是否插牢、空开是否跳闸，若电源正常仍无反应，可长按遥控器复位键重置，排除遥控失灵后大概率为内机主板故障，需联系售后检测。
2. 制冷/制热效果差：先看滤网是否堵塞，每月清洗滤网（温水轻柔冲洗）；若滤网正常，检查设定温度是否与环境温差过大，外机是否被遮挡，若仍不达标，可能是缺氟或外机散热问题，建议专业人员查漏加氟。
3. 内机漏水：多数是排水口被灰尘堵塞，可拆下接水盘旁的排水软管，用清水冲洗疏通；若仍漏水，需检查内机是否水平移位，调整挂板高度即可，排除后仍漏则为蒸发器冷凝水盘故障。
4. 风小或无风：先检查风向导板是否卡住，清理出风口异物；若正常，查看模式是否设为“静眠模式”，该模式会降低风速，调整为制冷/制热模式风速自动恢复，若仍异常，为风机故障需维修。

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云米空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

云米空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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