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新科空调售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

新科空调常见故障及解决方式如下： 一是不制冷/制热，多因过滤网积尘堵塞通风、制冷剂泄漏或室外机散热不良。先清洗滤网，若无效，检查室外机是否被杂物遮挡散热片，仍无改善则需联系专业人员查漏补氟。 二是启动后异响，常见原因是室内机风扇叶片积尘失衡、安装固定松动或外机压缩机共振。可停机断电后清洁风扇叶片，拧紧室内机固定螺丝，若外机共振严重，需调整底脚减震垫。 三是遥控无响应，多为遥控器电池亏电、红外发射窗脏污或空调接收端故障。更换新电池，用干软布擦拭遥控发射窗和空调内机接收区域，仍失灵则排查接收板。 四是出风异味，主要是蒸发器滋生霉菌，需定期清洁蒸发器，可选用空调专用清洗剂按说明喷洒，开机运行送风模式去除异味。 日常定期清洁滤网和散热片，能有效减少此类故障发生。

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新科空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

新科空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修新科空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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