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普田燃气灶售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

普田燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 点火失败：按旋钮后无火花或火不着，多因火孔堵塞、电池亏电或气源未开。先检查气源阀门是否完全打开，取下火盖清理火孔油污，若仍不行，更换1节1号新电池即可。
2. 火焰异常：火焰发红带烟或飘离火盖，前者多是进风量不足，可调节灶具底部风门旋钮，直至火焰呈蓝色；后者多是锅架不稳或锅具过大，调整锅具位置保证居中。
3. 回火爆燃：点火后瞬间有爆声，多因火盖未放正或火孔间隙有杂物，取下火盖重新摆正，用细铁丝通净火孔即可。
4. 熄火报警：火焰正常但蜂鸣器响，是离子熄火保护针沾污，关火冷却后用干布擦拭针体表面，再次点火即可恢复。

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普田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

普田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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