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云米洗衣机常见故障及维修方案

一、进水异常（不进水或进水慢）

故障表现：启动后不进水，或进水时间超10分钟仍未完成。 维修方案：先检查进水阀过滤网是否被杂物堵塞，关闭水源后拆下进水管，取出滤网用清水冲洗干净；若仍无效，查看水龙头是否完全打开，或更换新的进水管尝试。部分机型需在APP端确认进水模式设置，避免误设“节水延时”功能。

二、漂洗不均（衣物结块或残留泡沫）

故障表现：漂洗后衣物仍有大量泡沫，或局部残留洗涤剂。 维修方案：避免超量投放洗衣液，按衣物重量对应刻度添加；检查是否选择“快速漂洗”模式，切换至“标准漂洗”增加频次；若使用智能投放功能，需清理投放盒内的残留洗涤剂，重新校准投放量。

三、脱水震动（机身晃动异响）

故障表现：脱水时机身剧烈晃动，伴随较大噪音。 维修方案：先检查底部运输螺栓是否完全拆除（新机安装必做步骤）；将衣物均匀平铺在筒内，避免单件重衣失衡；调整洗衣机底部调平脚，使机身保持水平，可通过晃动机身检测稳定性。

四、智能联动失效（手机无法控制）

故障表现：APP显示离线，无法远程操控。 维修方案：重启家中路由器，确认WiFi信号覆盖范围；检查洗衣机WiFi设置，重新配对连接；若固件过旧，在APP端更新洗衣机系统，避免旧版本兼容性问题。

以上故障多为日常使用或安装时的基础问题，非核心部件损坏，按步骤排查即可解决，无需专业维修人员上门。

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