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康佳燃气灶常见故障及维修小提示

康佳燃气灶使用中常见故障，多与使用习惯和日常养护相关，掌握基础排查技巧可省却不少麻烦：

1. 点火失败或点火针无反应：若拧开开关听不到“哒哒”点火声，先检查厨房插座是否通电（部分嵌入式燃气灶需插电），再看电池仓（一般在灶底）的5号电池是否亏电——这是最易忽略的小知识：家电电池勿长期装在电器内，漏液会腐蚀触点，每半年更换一次电池能避免此类小故障。
2. 火焰发黄、离焰甚至熄火：正常火焰为淡蓝色，发黄多是火孔被油污堵塞。别用硬针抠（易损伤火孔），可拿旧牙刷蘸小苏打水轻刷火孔，冲净后晾干再用；小知识：燃气灶风门调节片在灶底两侧，若火焰离焰，可微调风门，让空气和燃气比例适配，既省气又减少故障。
3. 熄火保护后无法点火：这是熄火保护装置启动了，先查火苗是否烧到感应针（带小凸起的金属针），若感应针被黑灰覆盖，用干布擦净即可；小知识：感应针无需频繁清洁，每月一次就够，过度擦拭反而会影响其感应灵敏度。
4. 灶面渗水、打火按键卡顿：嵌入式灶日常别让汤水溢到灶腔里，用完及时擦灶面；小知识：按键卡顿多是缝隙进了油污，可挤少量洗洁精在缝隙，用棉签清理，别直接拿水冲，避免损坏内部电路。

多数故障都能自己排查处理，非专业问题别私自拆机，联系康佳售后即可。

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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，整个报修流程规范有序，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供。

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