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皇冠燃气灶售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

皇冠燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 打不着火：先检查气源总阀是否打开，液化气用户需确认钢瓶减压阀是否正常，若气源正常，可能是电池电量不足，更换1号电池即可；若仍无效，查看点火针是否积碳，用干布擦拭点火针表面。
2. 火焰偏小或发红：这类情况多是火盖出火孔被油污堵塞，关火冷却后，取下火盖用细毛刷清理出火孔，清理后装回即可；若为液化气燃气灶，还需检查减压阀是否故障，必要时更换合格减压阀。
3. 回火或黄焰：火盖未放平稳会引发回火，需将火盖对准底座卡槽重新放置平稳；黄焰一般是空气进气量不足，调节灶具底部的风门调至火焰呈蓝色正常状态。
4. 熄火自动保护：先看灶面是否被汤水浸润，清理灶面水分；再检查熄火感应针是否偏移，轻拨调整感应针位置，使其与点火针对齐即可。

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皇冠燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

皇冠燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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