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万和常见故障及解决方式

1. 燃气热水器点不着火：多因电池亏电或进气阀堵塞。先更换全新1号电池，若仍无效，清理进气管滤网杂物；若带点火针，用干布擦拭针体油污，调整与火排间距至5mm左右，避免间距过远无法打火。
2. 电热水器加热慢/不加热：大概率是水垢堆积加热管或温控器故障。定期（2-3年）用除垢剂清洗加热管内壁；若清洗后仍异常，断电后用万用表检测温控器触点，损坏则更换同型号温控器。
3. 烟机吸力弱：常见原因是烟管堵塞或滤网油污厚重。先关闭电源，拆卸油网用热水加洗洁精浸泡刷洗，清理烟管内的油垢，同时检查烟管是否弯折，拉直或更换破损烟管可提升吸力。
4. 灶具打火烧偏/熄火：火盖错位或熄火保护针故障。关火后取下火盖，对准定位槽重新安装牢固；用细钢丝疏通火盖出火孔，若仍出现熄火，调整保护针位置，保持与火焰接触良好，必要时更换保护针。

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万和7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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