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神州燃气灶常见故障多与使用习惯或部件损耗有关：点火时无火花，多是电池没电或点火针积碳，可先打开底盖更换1号干电池，再用干布擦净点火针的黑色污垢，这是实用小技巧；火焰呈黄焰且有黑烟，通常是火盖孔被杂物堵塞，关火后等炉架冷却，取出火盖用细针疏通孔位，别用硬物刮，避免变形；如果松手就熄火，大概率是热电偶探头发黑，用砂纸轻轻打磨探头表面，能恢复热感应功能。小知识：平时每次做完饭，除了擦台面，别忘了用毛刷扫去火盖缝隙的溢出油污，可大幅减少堵塞故障。

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神州燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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