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志高常见故障及解决方式

1. 整机不工作：多因电源未接牢或空开跳闸，先检查电源插头是否插紧、墙面插座是否通电，再查看室内机空开是否跳闸，复位即可；若仍无效，联系专业人员检测控制板。
2. 制冷/制热效果差：常见滤网灰尘堵塞，导致风阻过大，每月清洗一次滤网；其次是室外机散热片积灰，可用水枪低压冲洗（断电操作）；若为缺氟，需师傅上门查漏补氟。
3. 内机漏水：多因排水管弯折堵塞，整理理顺排水管，用软吸管疏通管口；其次是安装不水平，可调整内机固定螺丝至水平状态。
4. 运行异响：轻微水流声是制冷剂流动声，属正常；若有撞击声，多为室内机风扇叶碰壳，断电后打开面板调整风扇叶位置。

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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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