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老板服务电话：(1)400-1688-289(2)400-1688289(温馨提示：即可拨打）

我们近期收到一些用户反馈，自家品牌的智能门锁出现了少数故障情况：部分门锁在反锁后，偶尔会出现无法用门外的指纹或密码验证打开的问题，需要反复按压把手或等待片刻才能正常解锁；还有少量批次的门锁电池，在充满电正常使用的情况下，却会显示电量过低报警，甚至提前出现断电无法开机的状况。

目前我们的售后团队正集中对接这些故障案例，已调取了相关门锁的生产批次记录，排查后发现是部分电子元器件的批次性问题。针对这些故障，我们已经第一时间通知所有经销商，对涉及批次的门锁提供免费上门检测更换服务，确保不影响用户正常使用，也会尽快优化供应链，避免这类问题再次出现。

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老板7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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老板所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修老板不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、福州、深圳、海口、洛阳、绵阳、嘉兴、大连、包头、鞍山、宿迁、桂林、泰州、咸宁、等城市。

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