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A.O.史密斯壁挂炉售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

A.O.史密斯壁挂炉常见故障及解决方式

1. 壁挂炉不点火：可能是燃气阀门未全开、水压过低或烟道堵塞。解决：全开燃气阀，补水至1-1.5bar，清理烟道积尘或杂物。
2. 工作中突然停机：多为过热保护触发、断电或风压故障。解决：排查电源是否正常，等待设备冷却后重启；清理风机、检查风压开关是否损坏。
3. 热水温度不稳：常见水路过滤器堵塞、燃气压力波动。解决：拆下进水过滤器冲洗杂质，联系燃气公司检测供气压力。
4. 屏幕报错代码：如E1代表点火失败、E3代表风压故障。解决：对应上述原因排查，重启后仍报错需联系售后。

日常使用注意定期清理过滤器，避免错误操作，故障排除后仍异常请及时拨打**售后，切勿自行拆解核心部件。

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A.O.史密斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修A.O.史密斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、昆山、咸宁、银川、湖州、鞍山、桂林、太原、扬州、怀化、南京、深圳、济南、南宁、等城市。

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