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东芝热水器常见故障及维修小知识： 故障一：出水量小。多因进水滤网堵塞，可关闭水源后卸下进水接口，用软毛刷清理网孔的水垢杂质；东芝小知识：清理时别用钢丝球，滤网网眼细密，易被刮变形，影响后续过滤效果。 故障二：加热慢或不加热。先检查电源插头是否插紧、空开是否跳闸，若都正常，多为加热管结垢太厚，热量无法传导至水中；东芝小知识：定期（每年1次）用专用除垢剂清洗加热管，比直接拆洗更省心，还能延长加热管寿命。 故障三：显示故障代码。如出现“E1”，一般是温度传感器接触不良，可断电后拔出传感器插头，用干净橡皮擦拭金属触点，重新插紧即可；东芝小知识：别用酒精擦触点，残留的酒精可能腐蚀金属，导致接触故障反复出现。 日常使用中，别频繁开关热水器电源，保持通电待机状态更节能，也能减少加热系统反复启动的损耗。

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东芝热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。全国服务区域：北京、上海、天津、长春、大庆、马鞍山、南京、淮安、齐齐哈尔、昆明、青岛、长沙、徐州、柳州、

东芝热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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