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博世燃气灶售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

博世燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 点火针不打火：多是点火针积炭、被溢液糊住，或脉冲点火器没电。先关闭气源电源，用干布擦拭点火针去除污渍，若无效更换同型号电池。
2. 火焰黄或带黑烟：大概率是火盖孔被残渣堵塞，或风门调节不当。关火后取出火盖，用细针疏通火孔，再微调风门，使火焰变为蓝色锥形。
3. 灶具熄火断气：一般是熄火保护针积碳、感应不良，或灶面放置不平。清洁熄火保护针表面，调整灶具支脚使其水平，确保感应正常。
4. 旋钮拧不动：多是旋钮转轴处油污结块。关闭气源后，用螺丝刀轻轻撬动旋钮，去除转轴处油污，涂抹少量润滑剂即可恢复。

以上均为博世燃气灶高频小故障，操作前务必切断气源电源，避免安全风险。

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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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