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史麦斯壁挂炉常见故障及解决方式

1. 不点火，显示屏报错：多为气源或水压问题。先检查燃气阀门是否全开，燃气表是否有余额；再查看水压表，若低于0.8bar，打开补水阀补压至1-1.5bar后关闭，重启壁挂炉即可。
2. 噪音大，有水流声：可能是管道空气未排净或泵体堵塞。找到壁挂炉上的排气阀，缓慢旋转排出管道空气；若仍有噪音，关闭电源后打开泵体盖板，清理内部杂质即可。
3. 供暖不热，水温上不去：先确认供暖模式是否开启，温控器设置温度是否过低；若模式和温度正常，检查过滤器是否堵塞，关闭进水回水阀门，拆下过滤器冲洗干净后装回，重启壁挂炉。
4. 停机后无法启动：多为过热保护触发，等待壁挂炉冷却30分钟以上，检查烟道是否堵塞，清理烟道异物后，按复位键即可恢复。

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史麦斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

史麦斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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