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博世燃气灶售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

博世燃气灶常见故障及解决方式：1.点火无火花：多为电池电量耗尽，可更换灶体底部一号电池；若仍无火花，检查点火针是否有油污或移位，用干布擦拭点火针，调整至与火盖间距3-5毫米即可。2.火焰发黄或冒黑烟：空气进气不足，旋转灶具底部风门调节片，增大进风量；同时检查火盖是否被溢液堵塞，取下火盖用温水清洗后擦干复位。3.旋钮松手即熄火：这是熄火保护针受热异常导致，需确认火焰是否覆盖保护针，调整风门或火盖位置；若无效，排查保护针是否积碳，用砂纸轻轻打磨即可。4.灶具完全无反应：检查总阀门是否开启、电源线是否插紧（嵌入式带电源款），若外部供电正常，联系售后检修内部主控模块。

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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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