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万和热水器常见故障及维修小知识如下：

1. 不加热：这是高频故障，多因加热管结垢或温控器失灵。维修小知识：定期用白醋浸泡加热管30分钟可软化水垢，每1-2年清洁一次能延长加热管寿命；若温控器跳变，断电后旋动温控旋钮5-6次，去除触点氧化层可应急恢复。
2. 漏水：多发生在进水接口或安全阀处。维修小知识：接口漏水多因密封垫老化，更换时可在新垫上涂一层硅油增强密封性；安全阀轻微渗水属正常泄压，若持续漏水可调节安全阀顶部螺丝，逆时针转半圈即可，勿完全拧松。
3. 点火失败：燃气型热水器常见，多因进水水压过低或燃气通路堵塞。维修小知识：可先检查进水角阀是否完全打开，水压不足时加装增压泵（压力达0.02MPa以上才能正常工作）；燃气通路堵塞可拆下进气滤网，用牙刷轻刷后装回，避免用硬物捅刮。
4. 温度波动大：洗浴时水温忽冷忽热，多因混水阀磨损或火力调节不当。维修小知识：定期清理混水阀阀芯的杂质，每月打开热水龙头用温水冲洗5分钟；火力调节时先调至中火，再配合水量微调，避免火力骤变导致水温波动。 日常保养小提示：每次使用后可让热水器处于通电保温状态，能减少加热管频繁启停损耗；清洁机身时用干布擦拭，勿让水渗入控制板，防止短路故障。

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万和热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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