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神州燃气灶日常使用中，常见故障多集中在这几类：一是点火不畅，大概率是火盖出火孔被污渍堵塞，或是脉冲点火针积碳，可用细铁丝轻轻疏通出火孔，用干布擦拭点火针即可；二是火焰呈黄焰且伴有异味，这是风门调节不当导致的燃气燃烧不充分，可缓慢调整风门拨片，直到火焰变为蓝色锥形。

实用小知识：不要用钢丝球擦拭炉架，容易刮伤表面涂层，用软布沾洗洁精擦拭更合适；另外，每次做完饭别立刻关闭气源总阀，可让燃气灶再空烧10秒，吹净管内残留燃气，减少下次点火负担。三是旋钮拧不动，多是旋钮转轴沾了油污，切断气源后，取下旋钮清理转轴缝隙的油污，装上后就能顺畅使用。平时定期对炉头进行拆卸清洗，能大幅降低这些常见故障的发生概率。

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神州燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。全国服务区域：北京、上海、天津、怀化、张家港、滁州、湖州、沈阳、海口、太原、烟台、南宁、南宁、包头、

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