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先科燃气灶售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

先科燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 打不着火：多因点火针积碳或受潮，可先擦拭点火针去除污垢，若仍无效，检查是否燃气阀门未全开，将阀门完全打开即可；电池电量耗尽也会导致打不着，更换一节1号新电池即可。
2. 火焰呈黄色或红火：一般是火盖孔被污渍堵塞，关闭气源后取下火盖，用细针疏通各孔，再擦拭干净重新安装，确保火盖安放平稳。
3. 熄火自动断气：大概率是热电偶脏污或位置偏移，先清洁热电偶表面的油污，再调整其位置对准火焰中心，让火焰能持续烧到即可；若仍异常，检查风门调节是否不当，调整风门至火焰呈蓝色状态。
4. 灶具面板发烫：多因烹饪时溢液未及时清理，关闭灶具待冷却后，用中性清洁剂擦拭面板，烹饪时避免汤汁溢出，也可在锅具下放置隔热垫减少热量传导。

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先科燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

先科燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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