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普田燃气灶售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

普田燃气灶常见故障及解决方式

1. 点火困难：多因火孔被油污堵塞或压电陶瓷老化。先关闭气源，用细牙签清理火孔油污；若仍无火花，更换配套压电点火针即可。
2. 火焰异常：火焰发黄带黑烟，是风门调节不当或进气管积垢。旋动灶底风门调节板，调至火焰呈蓝色；拆下火盖用温水浸泡后刷洗，去除积碳再安装复位。
3. 熄火断气：热电偶积垢或感应失灵导致。关闭灶具，卸下火盖，用砂纸轻轻打磨热电偶表面氧化层，清理后试机；若打磨后仍频繁熄火，需更换同型号热电偶。
4. 漏气异味：胶管老化开裂或接口松动。立即开窗通风，严禁明火，关闭气源；检查胶管是否龟裂，松动处用管卡加固，老化胶管（建议18个月更换）换专用燃气管。

操作前务必关闭气源，排查无果联系专业维修。

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普田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

普田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修普田燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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