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最近家里TCL热水器出了点小问题，本来早上想洗个澡，打开后发现没热水，屏幕上只跳着“E2”的故障代码。我想着是不是按错了模式，反复试了几次开关键，还是没反应，也听不到加热的嗡嗡声。赶紧翻出说明书，看到E2是温度传感器故障，这才放心不是大问题。赶紧联系了TCL的售后，说明情况后，师傅当天就过来了，拆开后发现是传感器线松了，重新插好后，热水很快就出来了。师傅还特意提醒，平时用的时候别拉扯底部的接线，定期检查下线路，这样能少出故障。用了这么多年TCL热水器，还是靠谱的，小问题处理起来也方便。

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TCL热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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TCL热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修TCL热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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