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东芝空调常见故障及解决方式

1. 不制冷/制热：若空调开机后无冷热风，先检查电源是否插紧、空气开关是否跳闸；再看遥控器模式是否设为制冷/制热、温度是否设置过低/过高，若模式及温度正常，可能是滤网堵塞导致风量不足，清洗滤网后重试；若仍无效，需检查外机是否被杂物遮挡，清理遮挡物后启动，若无改善建议联系专业人员。
2. 出风有异味：多因滤网、蒸发器积尘发霉，先断电取出滤网用清水冲洗晾干，同时用软毛刷清理蒸发器表面浮尘，开机后让空调运行送风模式1小时以上，异味通常会消失；若异味仍存，可能是风道内有污物，需专业人员拆机清理。
3. 开机后外机不运行：先确认设定温度与室温差值是否小于2℃（温差过小时外机可能不启动），提高温差后重试；若仍不启动，查看内机是否显示故障代码，对照说明书排查，若代码异常，及时联系售后检测电路或外机压缩机。

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东芝空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

东芝空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修东芝空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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