长虹壁挂炉全国24小时各售后受理客服中心(2026更新)

长虹壁挂炉全国24小时各售后受理客服中心

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长虹壁挂炉常见故障及解决方式

1. 不点火：多因燃气阀门未开、气源不足或点火针积碳。解决：检查燃气总阀与壁挂炉气源阀是否打开，确认燃气余量；熄火后断电打开壁挂炉面板，用干布擦拭点火针表面积碳，清理后重启。
2. 水温不升：可能是水压过低、滤网堵塞或温控器设置不当。解决：查看水压表，补水至0.1-0.2MPa；拆下进水滤网冲洗杂物；核对温控器设定温度（建议设40-60℃），确保未被误关。
3. 报错代码“E1”（点火失败）：除不点火原因外，烟道堵塞也会导致。解决：检查排烟管是否被杂物遮挡，确认室外排烟口无积水或障碍物，疏通后重启壁挂炉。
4. 水泵不运转：长期未用或水垢卡顿。解决：断电后找到水泵旋钮，用螺丝刀轻轻拨动至灵活状态，通电重启；定期使用壁挂炉时每2-3个月运行一次水泵防卡顿。

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长虹壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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