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创维电视常见故障及解决方式：

1. 开机无反应：先检查电源线是否插紧、插座是否通电，若待机灯亮，可短按遥控器或机身开关键唤醒；仍无效则拔掉电源等待5分钟后重试。
2. 画面模糊/雪花多：先确认信号源线（HDMI或有线电视）是否松动，拔插后重新选择对应信号源；若为模拟信号，可微调天线方向减少干扰。
3. 遥控器失灵：检查电池是否装反或电量耗尽，更换新电池后对准电视红外接收窗操作；避开与其他电器红外设备同区使用，或尝试遥控器配对（部分型号需长按设置键）。
4. 网络连接失败：重启电视和路由器，确认WiFi密码输入正确；远离路由器减少信号遮挡，若为有线连接，检查网线是否插好或更换网线。

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创维7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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